Onsdag 03. Juli, 2002
Etter eit halvt �rs venting har eg endeleg f�tt breibandstilknytinga mi, eit prosjekt som tok til i februar. Det einaste som har hindra meg fr� � ferdigstilt tilknytinga er ein liten boks, ein ruter, som skal koplast mellom datamaskina og kontakta i veggen. Denne har det alts� teke 6 m�nader � sende, fr� Sandsli utanfor Bergen.
Men p� denne tida har NextGenTel derimot vore frekke nok til � sende tre (3) fakturaer p� ei tilknyting som dei alts� ikkje hadde gjort ferdig. Eg har sendt e-post til NextGenTel sin kundeservice om dette, utan � ha f�tt bekrefta at desse er mottekne. Bekrefting fekk eg derimot etter samtaler p� telefon. D� skulle alt i f�lgje sakshandsamar vere oversendt fakturaavdelinga for vidare handsaming. Men ikkje nok med det.
I dag, same dag som eg fekk nytta breibandstilknytinga for f�rste gong, har eg f�tt purring p� ein av fakturaene, sendt via eit innkrevjingsselskap. Passeleg irritert ringte eg kundehandsamar i selskapet og fortalte kva eg meinte om det.
Eg lurer eigentleg p� om eg har vald riktig nettilbydar...